El Decreto de Estado de Alarma del pasado 14 de marzo de 2020 obligó a muchas empresas a cambiar su forma de trabajar. Además, desde los departamentos de PRL fueron muchas las recomendaciones de organizar las infraestructuras necesarias para permitir a las personas teletrabajar para contener la pandemia y para poder conciliar los cambios que acontecían en su vida personal.
A mediados de marzo las oficinas comenzaron a estar vacías y la actividad empresarial seguía desde un lugar muy diferente: el hogar de cada trabajador. En los almacenes teletrabajar puede parecer mucho más complejo: la actividad se desarrolla presencialmente y el control exhaustivo parece imposible si no estamos in situ, excepto para las organizaciones que disponen de software como Slot’s Eyes pensados para dar solución a situaciones críticas.
¿Teletrabajo sobre el almacén?
El gestor de muelles Slot’s Eyes favorece el teletrabajo por varios motivos que os detallamos:
- Es una plataforma accesible desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.
- Cada usuario tiene unos roles determinados en función de sus responsabilidades en la organización.
- Permite hacer previsiones sobre las expediciones de las siguientes jornadas para organizar al personal de una manera óptima.
- Permite hacer un seguimiento sobre lo que está aconteciendo en tiempo real en el almacén gracias al seguimiento desde el momento en que llega el transportista hasta que abandona las instalaciones.
- Podemos tener cuestionarios de calidad respondido por los operarios de nuestra organización sobre, por ejemplo, la calidad de las operaciones de carga y descarga.
Usuarios diferentes unidos por una misión
Tanto los transportistas como los operadores logísticos tienen una misma misión: cumplir con las expediciones asignadas y realizar las entregas correctamente y en el menor tiempo posible. Slot’s Eyes permite configurar cada usuario dado de alta en función de si es personal interno o externo y, a su vez, asignar diferentes roles. ¿Por ejemplo? Hay usuarios que pueden modificar los horarios de los transportistas y cambiar operaciones de franja horaria para cuadrar el conjunto de transportistas.
El uso de Slot’s Eyes permite a todos los implicados en las operaciones del almacén optimizar los recursos. ¿Por qué? Nuestra plataforma para la gestión de muelles hace posible evitar las Horas Valle y las aglomeraciones de camiones. Así, el flujo de trabajo es constante y evitamos perder tiempo tanto en el personal interno como en el externo.
Previsión: el aliado de la eficiencia
Ser eficiente depende, en gran medida, de la capacidad de planificar. Con Slot’s Eyes y su posibilidad de acceso desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, podemos ver qué recursos vamos a necesitar en función del volumen de operaciones y los momentos de la jornada en la que vayan a tener lugar.
Seguimiento y calidad
Entre las innovaciones de Slot’s Eyes se encuentran la capacidad de seguir en tiempo real en qué situación se encuentra cada transportista desde que acredita su llegada a las instalaciones hasta que las abandona. Además, la plataforma permite incluir cuestionarios de calidad en cada uno de los muelles. Los cuestionarios son totalmente personalizables e incluyen tres tipos de respuestas: abiertas, Sí/No y valoraciones del 1 al 10.
Información estadística periódica
Todas estas ventajas se trasladan a los informes estadísticos. Para favorecer el teletrabajo ofreciendo la misma calidad en el control del almacén, podemos configurar informes estadísticos en función de las necesidades de cada momento. Así, podemos conocer en profundidad las respuestas cerradas de los informes o la puntualidad de los transportistas, entre otros aspectos.
