En la actualidad, en la gran mayoría de sectores la saturación del mercado es muy alta, siendo cada vez más complicado implementar aspectos diferenciales que permitan abrirse camino en el mismo. Es por ese motivo por el que las empresas se centran en trabajar sus ventajas competitivas para conseguir una posición que les permita destacar respecto al resto de compañías que se dirijan al mismo público objetivo. Una de ellas empieza en la organización y gestión de almacenes.
En este sentido la agilidad y la eficiencia juegan un papel clave en la calidad del servicio y la capacidad de respuesta ante proveedores y clientes. Por ello, la organización y la gestión de almacenes se ha convertido en un factor importante a tener en cuenta.
El responsable de almacén, o supply chain manager, no solo se encarga de la organización y la gestión de almacenes a nivel interno, también lo hace en los accesos a través de los muelles que es dónde empieza todo el proceso.
En los muelles de carga y descarga de un almacén se pierde mucho tiempo por falta de capacidad organizativa y de reacción al no tener controladas las llegadas de los transportistas. De este modo, es muy complicado gestionar los recursos de la empresa de una manera correcta y eficiente, por lo que se acaban creando aglomeraciones en horas punta o pérdidas de tiempo y de capacidad de optimización de recursos en horas no concurridas.
El software de gestión de slots y de control de muelles Slot’s Eyes, permite organizar desde el inicio una agenda interna que gestiona el personal de almacén. Los transportistas pueden realizar reservas de franjas horarias con el tiempo estimado que se necesita para realizar cargas y descargas de mercancía. La antelación con la que se deben realizar las reservas por parte de los transportistas la estipula la empresa, del mismo modo que en todo momento tiene el poder de decisión para aceptar o denegar una reserva.
Con Slot’s Eyes, una vez aceptada o rechazada la reserva, el sistema envía una notificación al transportista confirmando o denegando la reserva de franja horaria, o de más de una consecutiva, para la fecha solicitada. Además la reserva puede marcarse como única o como recurrente en caso que fuera necesario.
Al poder disponer de un control a tiempo real del estado de los muelles del almacén, el personal de la empresa puede redirigir el tráfico, administrar de una manera más eficiente los tiempos de carga y descarga y optimizar el uso de los recursos, tanto del equipo de personal como del material disponible en almacén.
Slot’s Eyes ofrece un control exhaustivo de todo el proceso, además de recopilar información que permite extraer informes para implementar mejoras que posibiliten ahorrar tiempo, recursos y dinero a la empresa, con el consiguiente incremento en competitividad respecto al resto de compañías por todos estos factores.
