Los reportes que necesitamos en nuestra compañía están basados en datos: la información que pone en evidencia los puntos de mejora y que permite iniciar nuevos proyectos. Slot’s Eyes es el yard management system que tiene una doble función. En primer lugar, permite a las compañías poner orden en las operaciones que tienen lugar en el almacén, contando con las reservas que realizan los diferentes stakeholders como, por ejemplo, transportistas, clientes o proveedores, además del personal interno. Por otro lado, recoge la información para, a continuación, poder realizar informes personalizados sobre diferentes parámetros.
Personalización: datos a medida
Cada compañía tiene unos requerimientos específicos para sus mediciones que, incluso, dependen de proyectos transversales. Para dar solución a esta necesidad, Slot’s Eyes permite realizar tres tipos de informes.
1. Informes sobre el tiempo.
Los usuarios de Slot’s Eyes actualizan en tiempo real el status de cada una de las operaciones que tiene lugar en el almacén: la llegada del transportista, el permiso de acceso a las instalaciones, la entrada al muelle y la salida. Esta información se almacena en nuestra base de datos para poder ofrecer informes basados en la puntualidad y la eficiencia de nuestros procesos internos. Además, nuestro software permite analizar cada una de las partes de la operación e, incluso, a transportistas específicos.
2. Informes de operaciones.
Evaluar la eficiencia de un muelle o un almacén e, incluso, de la propia empresa es posible gracias a los informes sobre las operaciones. En este caso, se analiza tanto el volumen como el tipo de operaciones, así como el transportista que ha realizado la carga o descarga en nuestras instalaciones. Con ello, podemos analizar los volúmenes que se atienden según distintos parámetros.
3. Informes sobre cuestionarios.
Una de las funcionalidades de Slot’s Eyes disponibles en la configuración de muelles es la creación de cuestionarios. Nuestros operarios y operarias responden con preguntas cerradas: escala del 1 al 10 y ‘Sí’ o ‘No’. A partir de estas respuestas, Slot’s Eyes permite generar informes estadísticos de aspectos cualitativos. Con ellos, no solamente tenemos información estadística de preguntas personalizadas: sinó que también podemos generar preguntas que nos permitan obtener información valiosa para departamentos como Calidad (por ejemplo, sobre la temperatura del transporte frigorífico), Prevención de Riesgos Laborales o Medio Ambiente.
Recepción de informes
Para garantizar la mejor gestión de la información de los informes estadísticos, Slot’s Eyes permite la recepción en PDF y en CSV. Con ello, los diferentes departamentos y áreas interesadas pueden gestionar la información en formato abierto para ponerla en común con datos de otros proyectos complementarios e, incluso, enlazarla con otras bases de datos para generar consultas personalizadas y transversales.
Cabe destacar que los tres tipos de informes pueden considerar desde un único muelle hasta una empresa en su conjunto, pasando por almacenes. Por su parte, la periodicidad del informe, así como sus destinatarios, es totalmente personalizable. Con ello, todas las personas (internas y externas) sobre las que trata el informe pueden tener acceso a la información.
En conjunto, permitimos un análisis global del impacto de cada uno de los proyectos que inciden directamente en las operaciones. En conclusión: tenemos información veraz para incorporar acciones correctivas y trabajar en almacenes con una óptima gestión de los recursos.
