FAQs

Encara tens dubtes?
Aquí et resolem les més freqüents.

El públic al qual va destinada la nostra plataforma és tot aquell que disposi d’un o més molls de càrrega i descàrrega i vulgui controlar l’activitat que es desenvolupa en ells.Nuestros principales usuarios a día de hoy pertenecen al sector farmacéutico, químico y alimentario.
El perfil de nuestro cliente es amplio, desde empresas PYME hasta empresa que cotizan en bolsa y están presentes en diferentes países.

Com no podia ser d’una altra forma avui dia, per a poder donar resposta als clients que disposen de diferents magatzems i necessiten poder gestionar l’operativa d’una forma centralitzada sense haver de desplaçar-se, Slot’s Eyes funciona en un sistema cloud, operant en servidors d’alt rendiment per a garantir en tot moment l’agilitat i estabilitat de la nostra plataforma.Si ens centrem en els aspectes tècnics de Slot’s Eyes, és una solució desenvolupada en PHP amb una base de dades MySQL, tecnologies de solvència més que demostrada al llarg dels anys que ens ofereixen la seguretat i estabilitat que els nostres clients necessiten.

Slot’s Eyes està sempre en desenvolupament, el nostre equip tècnic treballa constantment actualitzant la plataforma i desenvolupant noves funcions que neixen de les necessitats dels nostres clients.
Creiem que un programari ha de ser una cosa viva i ha d’adaptar-se a les necessitats de les empreses a cada moment. La nostra obsessió és fer que el nostre client se senti còmode amb l’ús de la plataforma i això només ho podem aconseguir si aquesta dona resposta a totes les necessitats que pugui tenir.

La plataforma està disponible actualment en castellà, català, anglès, italià i francès.

Forma part del nostre ADN l’adaptar les nostres solucions a les particularitats de cada client, suposo que això ens ve donat perquè des dels nostres orígens més que solucions empaquetades hem desenvolupat solucions a mesura per això no ens suposa cap problema crear adaptacions específiques per a necessitats concretes.

Les previsions són francament bones, hi ha una creixent demanda de solucions per a digitalitzar les empreses i optimitzar processos, a més a causa de l’entrada en vigor del Reial decret llei 3/2022 en el qual es prohibeix que els transportistes realitzin labors de càrrega i descàrrega així com el reduir el temps d’espera a una hora per a considerar paralització, amb les despeses que això suposa, fa que la nostra plataforma sigui l’aliat perfecte per a evitar esperes indesitjades i poder planificar la quantitat de mà d’obra i els recursos necessaris per a poder atendre en el temps estipulat les operacions de càrrega i descàrrega.

Per a saber el preu de la nostra plataforma visiti la pàgina Tarifes o faci clic aquí.

Per a qualsevol incidència dins o fora del nostre horari enviar un correu a l’adreça incidencias@setecem.com.

També pots utilitzar el nostre formulari de contacte, fent clic aquí.

El nostre horari és: De dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 i de 16.00 a 19.00.

Per a qualsevol consulta o incidència en un dia festiu es pot enviar un correu a incidencias@setecem.com i al més aviat possible un tècnic de guàrdia es posarà en contacte.

No, treballem intensament perquè et quedis, però si t’anessis ens posaríem molt tristos.

Som Setecem, empresa present en el mercat de les solucions tecnològiques des del 2005. Per a saber més visita la pestanya “Nosaltres“.

La nostra empresa aquesta situada a Sabadell, Barcelona.