En los procesos de carga y descarga que se llevan a cabo en los muelles de las empresas, es importante poder tener un control exhaustivo de todo lo que sucede desde la llegada hasta la partida del transportista. La información recopilada servirá para poder mejorar en la gestión logística y de almacén, así como poder tomar las mejores decisiones en pro a incrementar la eficiencia y eficacia de la empresa.
Para ello es necesario contar con herramientas adecuadas que permitan obtener de forma ágil e intuitiva una visión completa y a tiempo real de los muelles, registrando toda la información de las expediciones para poderla gestionar y analizar desde una única interfaz. Tener el control de recepción de mercancías se ha convertido en un elemento clave en la gestión y optimización de los muelles de un almacén, especialmente ahora que la responsabilidad en las cargas y descargas recae en las empresas.
Cuando las necesidades son tan específicas, como es el caso de disponer de un control de recepción de mercancías completo, también requieren soluciones que especializadas que den respuesta a las mismas. Para ello, los desarrolladores de software, ofrecen plataformas cada vez más específicas y adaptables a las necesidades de cada departamento y, a su vez, de cada empresa, llegando a ser personalizables.
Para el control de recepción de mercancías es importante tener en cuenta algunos aspectos, que un buen software de gestión como Slot’s Eyes te puede ofrecer:
- Facilitar a los transportistas la posibilidad de realizar reservas de franjas horarias para las operaciones de carga y descarga que van a llevar a cabo.
- Poder aceptar o denegar las reservas en todo momento para disponer de una previsión del volumen de cargas y descargas que se producirán a diario en los muelles.
- Calendarizar las franjas horarias o slot’s reservados, tanto si es de manera puntual como periódica, para poder optimizar los recursos personales y materiales disponibles en almacén.
- Poder redirigir el tráfico a la llegada de los transportistas en caso necesario.
- Realizar encuestas personalizadas que sirvan para recopilar información de utilidad de cada una de las expediciones:
- Poder determinar la puntualidad y el cumplimiento de la franja horaria reservada y detectar, en caso de no cumplirse, los motivos por los que no se ha hecho y poder observar si es algo recurrente y en que casos. Como por ejemplo, siempre con una misma agencia de transporte, o si es por alguna casuística interna de la empresa a nivel organizativo.
- Que permita implementar cuestionarios personalizados que recopilen toda aquella información que pueda ser relevante, como por ejemplo el estado de la mercancía a su recepción, entre otras.
- Poder disponer de flexibilidad y adaptabilidad para que pueda adecuarse a otros procesos que ya se llevan a cabo en la empresa o para que respondan a necesidades específicas de la misma.
El equipo de Slot’s Eyes ofrece a las empresas un asesoramiento personalizado que permite evaluar las necesidades concretas de sus clientes y adecuarlas a las funcionalidades del software.
